Cliente Target Comune e Azienda Municipalizzata Lo Scenario Il passaggio da tassa a tariffa igiene ambientale risponde all’impostazione del Decreto Legislativo 22/97 (c.d. Decreto Ronchi). La Soluzione: “Q-TIA" Si tratta di una soluzione applicativa sviluppata da QUID, con lo scopo di affrontare e risolvere la problematica derivata dalla trasformazione della tassa rifiuti in tariffa igiene ambientale. Il prodotto si compone di moduli applicativi che permettono una gestione completa della problematica, interfacciandosi con le applicazioni gestionali esistenti. Ne riepiloghiamo le macro funzionalità di Q-TIA (Software per la gestione della Tariffa Igiene Ambientale) : Anagrafiche di base: - Anagrafica utenti (nuovo, cessazione, subentro) - Anagrafica contratti (nuovo, cessazione, subentro) - Anagrafica immobili (interfacciamento con GIS) - Stradario - Anagrafica recapiti (spedizione) - Anagrafiche ISTAT (produttivo) Fatturazione: - Definizione tariffe per tipologia di utenza e Decreto Ronchi - Definizione riduzioni (nominali, parametriche) - Agevolazioni sociali - Fatturazione (simulazione e definitiva) - Generazione file per invio esterno (Banca, Tipografia) - Gestioni particolari: esclusioni, riduzioni scalari o cumulative - Addizionale provinciale, bolli, IVA - Acconti, addebiti e accrediti Varie: - Gestione mora - Giornali di bollettazione e giornali fiscali - Flusso MAV (tracciati out e in) - Flusso domiciliazione bancaria RID (tracciati out e in … SETIF) - Note variazione - Sezionali per contabilizzazione - Pagamenti fuori dal circuito standard (a sportelli cassa) - Flusso in uscita verso il service di stampa - Ristampa a sportello (archiviazione ottica delle bollette emesse) - Emissione documenti legati all’utenza (gestione contatti) Procedure di aggiornamento o interfaccia verso ambienti esterni: - Refresh anagrafi per calcolo componenti nucleo familiare e residenti; - Connessione con banche dati esterne (es. Telecom) per calcolo evasione; - Acquisizioni richieste di variazione da Sportello Tariffa (CRM); - Collegamento con Sportello Tariffa; - DW per definizione cruscotti aziendali, gestione simulazioni piani tariffari, simulazione entrate, etc. - integrazione con le procedure inerenti il progetto people (es. CRM). Il Servizio QUID Si tratta di un servizio di supporto che ha come oggetto una piattaforma applicativa “Q-TIA” sviluppata da QUID con cui viene erogato un servizio di supporto e gestione dei dati anagrafici concernenti le anagrafiche dei cittadini di ogni comune oggetto del servizio di bollettazione e dei relativi dati catastali. La soluzione proposta da QUID prevede, la definizione di un canone di base, relativo alla erogazione di una serie di servizi elencati e quantificati sull’esperienza dell’ultimo periodo. I principali obiettivi del servizio sono: • Servizio di popolazione dei dati provenienti dal/i Comune/i. • Assistenza e supporto con eventuale presidio del personale QUID. • Attività di bollettazione periodica. Grazie alla propria esperienza e metodologia, QUID è in grado di gestire dati di un nuovo comune in pochi giorni, per essere così in grado di garantire una efficace bollettazione in tempi ridottissimi. Cosa è la TIA? E' la Tariffa Igiene Ambientale. La TIA sostituisce la vecchia TARSU (tassa smaltimento rifiuti) e introduce sostanziali novità rispetto alla precedente tassa. Negli schemi che seguono abbiamo cercato di sintetizzare e di rappresentare i riferimenti di legge che l'hanno introdotta. TIA: la nuova Tariffa di Igiene Ambientale Il principio base che caratterizza la nuova tariffa è quello che pagherà di più chi produce maggiore quantità di rifiuti. Con il nuovo sistema gli importi non saranno più calcolati unicamente sulla superficie dell'immobile ma sulla presunta produzione di rifiuti, tenendo anche conto: - del numero delle persone che occupano l'abitazione nel caso di utenze domestiche - della specifica tipologia di attività commerciale/produttiva nel caso di utenze non domestiche Come funziona TIA Tariffa Igiene Ambientale? La tariffa si compone di una parte fissa , determinata in relazione alle componenti essenziali del costo del servizio e da una parte variabile , commisurata alle quantità di rifiuti conferiti, al servizio fornito e all'entità dei costi di gestione. PARTE FISSA Occupazione Serve a coprire i costi del servizio che non dipendono dalla quantità di rifiuti prodotti, e che non sono divisibili " Costo spazzamento e lavaggio " Costo accertamento e riscossione " Costo generale di gestione " Costi comuni diversi " Costo d'uso del capitale " Altri costi PARTE VARIABILE Produzione rifiuto Serve a coprire i costi di gestione del servizio che dipendono dalla quantità di rifiuti conferiti " Costo raccolta e trasporto " Costo trattamento e smaltimento " Costo raccolta differenziata " Costo trattamento e riciclo La tariffa è articolata nelle fasce di utenza domestica (abitazioni) e non domestica (negozi, pubblici esercizi, attività artigianali e industriali, uffici ecc.) ed è applicata nei confronti di chiunque occupi o conduca locali o aree scoperte ad uso privato esistenti sul territorio comunale. Per i nuclei familiari, oltre alla metratura dell'abitazione, viene considerato il numero di componenti della famiglia. Per i negozi e le attività economiche o produttive il secondo parametro, oltre a quello della superficie, sarà invece la categoria merceologica. Quale servizio si paga con la TIA Tariffa Igiene Ambientale ? L'intero ciclo dei rifiuti: quello che prevede la raccolta dei rifiuti indifferenziati, la raccolta differenziata e tutto il ciclo del trattamento di tali rifiuti nei diversi impianti dislocati all'interno del territorio provinciale. Le agevolazioni TIA Tariffa Igiene Ambientale Il regime tariffario è determinato dai regolamenti dei singoli Comuni che ne disciplinano i diversi aspetti, fra gli altri, anche le possibilità di beneficiare di alcune riduzioni/agevolazioni se l'utente dimostra di possedere determinati requisiti. Come calcolare la TIA Tariffa Igiene Ambientale Scarica la brochure Q-TIA Tariffa Igiene Ambientale PDF |